Reseaux et Internet

[Alesk77]

Bonjour,

Je viens vous consulter et vous demander de l'aide avant que je ne passe en surchauffe.

Donc voilà, j'ai un beau petit PC portable de marque TOSHIBA sous VISTA.
Ce petit malin n'avait aucun problème de connection Wifi (freebox a la maison) et du jour au lendemain ce monsieur ne veux plus rien savoir.
Il détecte bien mais ne veux pas ce connecter, le seul moyen de surfer est de le brancher via cable sur la freebox.
j'ai emmené mon PC chez ma compagne et me suis acharné a me connecter de chez elle (freebox également) en faisant bien attention de bien taper son code d'accès, et là encore que dalles..... grrrrr!!!!!!

Please help me !!!!!!!!


Alex

[Touta]

Supprimez toutes les connexions WIFI existantes puis recréez-les en rentrant les clés et le protocole approprié.

Vérifiez via l'interface de gestion que le WIFI est bien activé sur votre Freebox.

Vérifiez si un filtrage par adresse MAC n'a pas été activé inopinément.

Faites un reset de votre Freebox.

Vérifiez si le pare-feu ou un logiciel de sécurité ne bloque pas les connexions.

Vérifiez si le pare-feu de Windows n'a pas été réactivé par un logiciel quelconque, par erreur de manipulation ou par une mise à jour du système. Deux pare-feux peuvent créer ce type de problèmes.

Cordialement.

[Alesk77]

Bonjour,

Merci, Touta, pour votre réponse.
J'essaie tout ça demain a mon domicile et vous tiens informé de la réussite ou non des manipulations que vous m'avez indiqué.

Cordialement
Alex

[Alesk77]

Bonjour,

- Les connexions WIFI existantes, ont été supprimés. (impossible de les re-créer du fait de la non connection).

- Interface de gestion WIFI est bien activé sur ma Freebox.

- Vérifiez si un filtrage par adresse MAC n'a pas été activé inopinément.
   (désolé mais je ne voie pas ce que c'est...)

- Reset de votre Freebox effectué.

- Pare-feu Norton désactivé.

- pare-feu de Windows désactivé.


Résultat = toujours pas de connection WIFI possible....

Le message qui m'est donné est : L'authentification sans fil a échoué en raison d'une délai d'attente.

Cordialement
Alex

[Touta]

Changez de canal WIFI sur la Box, celui par défaut doit être saturé.

Tentez ensuite de recréer la connexion sur votre PC via l'utilitaire Windows en actualisant auparavant la liste des réseaux détectés, puis en choisissant celui de votre Box.  Choisissez le même protocole que celui actif sur la Box.

[Alesk77]

Bonjour,

Changement 3 fois de canal et retour a celui qui était a l'origine avec a chaque fois ré-initialisation de la box.
Petit passage pour configurer routeur et remise a l'origine car ne fonctionnait pas mieux.
Vérification du pilote carte réseau qui était ok.

Réponse : le délai est trop long.

Re essais, re démarrage de la freebox et là MIRACLE, cela re fonctionne correctement !!!!!

Je vous remercie beaucoup pour tout l'aide que vous m'avez fourni...

Cordialement
Alex
 

[Touta]

Les bizarreries du matériel n'auront de cesse de nous surprendre. L'essentiel est que tout soit rentré dans l'ordre et que vous puissiez profiter de votre connexion.

Sujet résolu donc.

Cordialement.

[G-0427]

Salut,

J'ajouterais que les problèmes de wifi peuvent avoir un lien avec un élément extérieur au PC qui perturbe le wifi, un téléphone sans fil pas très loint, un four micro onde dans la pièce à coté, une alarme de maison etc.