Systemes d'exploitation

[Montan29]

Bonsoir,
Je vous écrit car je suis désemparé. Suite à un "virus", enfin je le pense, j'ai de gros soucis avec mon ordinateur.
Voilà, j'étais sur internet lorsque Avira m'as indiqué une alerte malware et là tout s'est emballé.
Des dizaines de fenêtre indiquant que l'écriture décalé avait échoué sont apparus. Un message critical error indiquant que le HDD avait disparu s'est affichée. windows voulait absolument fixé un problème et le réparer. J'ai réussi tant bien que mal à stabilisé le problème en supprimant un fichier (virus?) .exe présent au démarrage. J'ai scanné, rien, défragmenter et vérifier l'intégrité du disque dur, rien.
Maintenant lorsque je tente une restauration, c'est impossible, un message d'erreur survient au redémarrage. Lorsque je clique sur l'icone "démarrer" la fenêtre apparait, mais est vide de tout programme et fonctionnalité. Je ne peux plus rien mettre en arrière plan du bureau; et lorsque je recherche par le biais de la fonction il ne me trouve rien. Malgré tout, en contournant le système ( j'ai placé mon bureau dans la barre des tâches) tout est pourtant là, enfin presque, bien que certains dossier programmes soit complet, lorsque je les ouvres, ils sont vides.
Pourriez me conseiller et m'aider s'il vous plaît.

Voici ma configuration:
HP DV6
Intel core I3
4GO DDR3
Windows 7 édition familial prémuim
Avira antivir

[Datiree Sully]

Le souci, c'est que les dégâts sont faits. Va falloir réparer.
A mon sens, Avira n'est pas un bon antivirus, préfère lui Microsoft Security Essentials ou Avast Antivirus, combinés avec Spybot S&D. Ils peuvent peut-être trouver autre chose qu'Avira n'aurait pas vu.
Quand au système, si la restauration ne marche pas..... Tu as essayé de le réparer via le CD d'origine ? Ça peut sans doute marcher. Mais il faut d'abord avoir scanné l'ordinateur avec les antivirus susnommés, sinon, ça ne sert à rien. ^^

Amicalement

[Touta]

Pour réparer et procéder à une désinfection correcte il faudra utiliser un Live CD spécialisé et démarrer le PC sur celui-ci.

Utilisez AVG Rescue CD ou Microsoft Standalone System Sweeper.

Procédez à un scan complet de la machine et acceptez ou demandez la réparation des dégâts causés.

D'autre LiveCD du même type existent plus ou moins efficaces en fonction du type d’infection, ce que l'un n'arrive pas à résoudre un autre le pourra peut-être.

Cordialement.