19 Novembre 2017 à 06:05:02

Auteur Sujet: Assistant Migration ne reconnait pas mon disque dur externe  (Lu 823 fois)

Chloecard

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Bonjour à tous,

J'ai un Mac (OS X Yosemite) que j'ai du faire réparer: on m'a changé mon disque durinterne, ce qui a entraine la perte de toutes mes données. Heureusement, on m'a fait une sauvegarde sur un disque dur externe (Toshiba Canvio Plus).

Afin de transférer toutes mes données stockées sur ce disque, j'ai tenté de passer par l'assistant migration. Or, il ne reconnait pas mon disque, pourtant branché grâce au câble USB et allumé: il y a écrit "recherche de la source" et ça ne fait que mouliner. Pourtant, dans le Finder, mon ordinateur reconnait le disque, peut l'ouvrir et consulter le contenu.

Comment puis je faire pour que l'assistant migration reconnaisse mon disque et importe toutes les données qui sont dessus ?

Je vous remercie par avance de l'aide que vous pourrez m'apporter
Bonne journée à tous !

Chloé


PS: en me renseignant sur divers forums, je vois que Time Machine revient souvent en terme de sauvegarde. Je ne pense pas avoir fait une sauvegarde à l'aide de Time Machine..