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pc portable ne démarre plus
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Auteur
Fil de discussion: pc portable ne démarre plus (Lu 268 fois)
pif72@hotmail.fr
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Messages: 12
pc portable ne démarre plus
«
le:
25 Décembre 2006 à 17:42:41 »
Bonjour, j'ai besoin d'une aide urgente, je vous remercie d'avance.
Désolé pour la longueur
ORDINATEUR PORTABLE COMPAQ PRESARIO R3357 ACHET2 LE 15/12/2004
Voici mon problème:
IMPOSSIBLE DE DEMARRER L'ORDINATEUR? ECRAN AVEC DES LIGNES
Voici le détail:
-je venais de me connecter à un site internet sur lequel je vais
couramment sans problème quand mon écran s'est figé une demi seconde,
puis écran noir. L'écran s'est réaffiché puis puis re-éteind et
l'ordinateur a redémarrer tout seul.
Une fois la page de bureau affiché, j'ai cliqué sur un icone mais
l'ordi s'est encore bloqué.
-depuis impossible de démarrer normalement, j'appuis sur le bouton
d'allumage, j'entends bien le ronflement de démarrage, COMPAQ s'affiche
à l'écran (avec quelque ligne verticale noir,et une page noir s'affiche
soit avec des ligne verticale soitavec des points espacés blanc.
-je constate que le rétro-éclairage fonctionne et l'écran aussi
-j'ai essayé de le démarrer à de multiple reprise, rien n'y fait, il ne
veut pas aller plus loin; j'ai pu accéder à une page BIOS je crois en
appuyant sur F10 pendant l'affichage de COMPAQ (il y avait aussi des
ligne verticale sur cette page)
-le lecteur de disque s'ouvre bien
-d'après mes souvenir, le disque dur était rempli à 72% depuis un bon
moment.
-j'ai pu accéder à une page BIOS je crois en appuyant sur F10 pendant
l'affichage de COMPAQ (il y avait aussi des ligne verticale sur cette
page)
-j'ai nettoyer la poussière qu'il y avait dans les ventilateurs en
démontant la coque plastique sous l'ordinateur, j'ai retirer le disque
dur puis je l'ai remis.
-j'ai laissé reposer l'ordinateur.
-l'ordinateur était banché sur secteur sans la batterie
-aucun e-mail n'a été ouvert
-aucun clik sur un lien inconnu non plus
D'où peut venir mon problème?
Y a t'il un rapport avec internet?
(mon antivirus est AVAST)
Mon disque dur est-il endomagé?
(je suis très inquièt car j'ai besoin de chose stoké dessus en toute
urgence)
Est-il possble de récupérer les données qu'il contient sinon?
Combien coûte le composant à remplacer ?
Journalisée
Touta
Rédacteur Modérateur
Intarrisable
Points gagnés: 12
Messages: 1476
Re : pc portable ne démarre plus
«
Répondre #1 le:
25 Décembre 2006 à 21:58:42 »
Juste une petite question : avez-vous récemment mis à jour les pilotes de la carte graphique ?
Autrement oui vous pourrez récupérer les données en démontant le disque dur et en transferrant celles-ci sur un autre disque. Soit en passant par un adaptateur 2 pouces 1/2 pour le monter dans une tour traditionnelle, soit plus simplement en se servant d'un boitier externe USB pour disques 2 pouces 1/2. On en trouve pour moins de 15 € dans les quincailleries de la rue Mongallet si vous habitez en Région Parisienne.
Cela permettra de sauvegarder au moins les données stockées (Sous réserve que le disque dur ne soit pas endommagé) en attendant de définir plus précisément la panne. Mais je soupçonne un problème matériel de carte graphique.
En attendant d'en savoir plus.
Sous réserve que ce soit ça évidemment ....
Cordialement.
«
Dernière édition: 25 Décembre 2006 à 23:42:13 par Touta
»
Journalisée
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