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05 Décembre 2008 à 04:33:00

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Auteur Fil de discussion: Problème carte graphique  (Lu 546 fois)
pif72@hotmail.fr
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« le: 10 Août 2008 à 21:37:14 »

bonjour, j'ai PC portable COMPAQ PRESARIO R3357EA équipé d'une carte graphique NVIDIA GeForce4 440 Go 64M qui me pose quelque problème ces dernier temps...mon ordinateur fonctionne normalement (avec  moins de performance qu'avec la carte Nvidia) lorsque je désactive cette carte ou lorsque je la désinstalle, il démarre bien en mode sans échec également.
Mais lorsque la carte graphique est active, il bloque au démarrage et affiche un écran noir juste après la page avec écrit WINDOWS XP et le petit curseur qui défile juste en dessous.
J'ai malgré tout réussi de rare fois à le faire démarrer après avoir réinstaller la carte NVIDIA avec le CD de restauration mais j'ai l'impression que ça ne marche plus...
C'est également arrivé que l'écran noir s'affiche après que l'écran se soit figé par à-coup.
Je ne sais pas si il y a un rapport, mais c'est arrivé pour la première fois après que j'ai essayer de lire un mini dvd de camescope.

d'où peut venir le problème...?
merci d'avance
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« Répondre #1 le: 10 Août 2008 à 22:09:38 »

Surement un problème de pilotes.
Téléchargez les derniers pilotes en date pour votre matériel.
Supprimez tous les drivers de cartes graphiques NVidia de votre ordinateur.
Supprimez également toutes les cartes graphiques NVidia via le gestionnaire de périphériques pour ne conserver que l'affichage VGA.
Faire également à titre préventif une vérification de votre disque dur via l'explorateur > clic droit sur c:> propriétés> vérifiez le disque pour éliminer tout problèmes de clusters corrompus.
Redémarrez le pc quand c'est demandé.
Votre carte sera détectée au prochain démarrage et vous pourrez indiquer à Windows ou se trouvent les pilotes ou les réinstaller vous même.
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« Répondre #2 le: 14 Août 2008 à 20:28:19 »

je l'ai fait plusieurs fois, de temps en temps ça veut bien marcher et la carte démarre comme avant (bien que le lancement prenne un peu plus de temps), mais dès qu'onlaisse l'ordi reposer un peu, ça ne remarche plu...

bref,c'est assez aléatoire...
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« Répondre #3 le: 14 Août 2008 à 23:28:58 »

Dans ce cas il peut éventuellement s'agir d'une erreur de lecture au niveau du disque dur avec des secteurs corrompus, chose très fréquentes avec les ordinateurs portables.

Dans l'explorateur Windows cliquez sur votre disque c: avec le clic droit puis propriétés onglets outils et faites "Vérifier le disque". Le système vous dira que cela sera fait au prochain démarrage, validez et redémarrez. Le diagnostic se fera et si une erreur disque existe elle sera corrigée. Cela éliminera cette piste pour la suite des opérations si le symptôme persiste. Nous envisagerons alors une autre hypothèse.

Si votre pc fonctionne normalement par la suite vous n'aurez rien d'autre à faire.
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« Répondre #4 le: 19 Août 2008 à 18:59:19 »

bonjour, j'ai fait la dernière opération pour vérifier  le disque et corriger les erreurs. mais le problème persiste... J'espère que je n'ai pas été trop long à réécrire et que vous êtes encore la pour m'aider.
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« Répondre #5 le: 20 Août 2008 à 00:01:31 »

La solution proposée par la  FAQ HP/Compaq à propos de votre problème est consultable ICI.

Elle suggère également de vérifier le disque dur suivant une procédure décrite en détails et évoque également que la source du problème pourrait être un module mémoire défectueux ou mal inséré. Si les points précédents sont OK une restauration complète du pc avec les disques de restauration est à envisager.

N'hésitez pas à consulter les liens connexes de la page de la FAQ également.
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« Répondre #6 le: 26 Septembre 2008 à 14:08:52 »

RE, je revients avec toujours mon problème...

INFO Importante:
j'ai trouvé une solution (pas pratique du tout) pour faire fonctionner ma carte graphique (ça marche à tous les coup),
-je démarre l'ordinateur avec la carte DESACTIVE,
-je laisse tourner l'ordi pendant environ 10min,
 -puis j'active la carte dans Gestionnaire de périphérique
-et je redémarre l'ordinateur
pour qu'il la prenne en compte (le temps de démarrage lorsque "
"WINDOWS XP"+le curseur qui défile"est toujours un peu plus long que la normale, mais ça passe

Lors que le PC tourne depuis un moment, il n'y a pas de problème si je veux le redémarrer,
en revanche, si je l'arrête et veut le redémarrer longtemps après, je suis obligé de désactiver la carte pour ne pas me retrouver bloqué au prochain démarrage (c'est ça l'inconvénient)


Peut-être que ce la peut aider à trouver une solution ou à expliquer mon problème...

Merci de bien vouloir me revenir en aide!
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« Répondre #7 le: 26 Septembre 2008 à 20:54:33 »

En fait avec le recul votre problème me fait plutôt penser à un problème de composant électronique, le temps de "chauffe" nécessaire suggère un panne thermique ou la dilatation des composant rétabli le contact. Une soudure sèche ou cassée, un condensateur en fin de vie ou quelque chose dans le genre est surement la cause de la panne, vu que cela fonctionne lorsque la machine est chaude. Un petit retour en SAV serait souhaitable ou un changement de la carte graphique.
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