Reseaux et Internet

[isabelle 40]

Bonjour,
J'ai mon ordinnateur depuis 2 ans (XP) et je n'ai jamais eu de problèmes. J'ai installé bi defender 2008 il y a 3 semaines. Je ne sais pas si ça a un lien mais depuis je ne peut plus envoyer de pièces jointes quelque soit la boite mail que j'utilise ! j'ai désinstallé l'antivirus, modifier les options internet et désactiver le pare-feu windows mais toujours rien !
Quelqu'un aurait-il la solution ?

[mathias]

Bonsoir,

En effet BitDefender aurait pu avoir une incidence pour votre problème. Il faut vérifier votre sécurité internet mais cela me parait bizarre. Pouvez-vous nous donnez plus d'informations sur votre problème.
Qu'affiche votre PC quand il vous refuse la pièce jointe? Que se passe t-il à ce moment là?

Merci.

Edité par Touta :

Mathias veuillez faire attention à votre rédaction SVP. Merci d'avance.

[Touta]

Cela peut effectivement être lié à une mauvaise désinstallation de cet outil de sécurité. Pour le supprimer complètement vous pouvez utiliser l'outil fourni par l'éditeur ICI.

Cela pourrait-être aussi lié à l'outil anti-spam de ce produit qui continue à interagir avec votre client de messagerie.

[isabelle 40]

Le message est impossible d'afficher la page quand je suis sur free; la page se bloque sur la boite de mon travail (novell web services) et sur hotmail et msn je peux joindre un fichier (j'ai utilisé le programme)

[mathias]

Bonjour;,

Encore désoleré Touta mais je vous assure que je fais mon maximum en ce qui concerne mon orthographe!

Revenons en au fait. Votre problème est surement dû à un niveau trop élevé de la sécurité internet. Alors vous allez dans "options" puis "options internet" et il y a un onglet avec "Sécurité".
Vous cliquez dessus et en bas il y a une petite barre que vous pouvez bouger. Je vous conseille une sécurité normale, c'est à dire quand la barre se trouve au milieux.

Edité par Touta :

Bis répétitas Mathias, excuses prises en compte mais des efforts sérieux à faire. Relisez-vous avant de poster et prenez le temps nécessaire pour le faire. Nos lecteurs apprécieront vos efforts.
Et Hop en rouge comme à l'école.

[isabelle 40]

J'ai déjà essayé mais toujours rien ! ça ne marche toujours pas sur free et la boite de mon travail !

[Touta]

Utilisez-vous un parefeux? Utilisez-vous ZoneAlarm?

Il peut s'agir d'un problème de restrictions ou de sécurité trop élevée à ce niveau. Certains parefeux même désactivés peuvent provoquer des blocages.

Vérifiez si vous utilisez un autre parefeu que celui de XP ne soit pas également activé.

Certains utilitaires antipub ou antispam également.