comment se débarrasser d'orange

[C-Moll]

Bonjour à tous,

Mon matériel: Vostro Dell, Vista pro.

Mon problème:
J'ai eu le malheur d'installer les drivers "orange" pour un modem. Depuis j'ai 3 éléments dont je n'arrive plus à me débarrasser.
-contrôle parental orange.
-navigateur orange.
-Gestionnaire internet orange;

J'essaye de les désinstaller (panneau de config, programmes et fonctionnalités), impossible, aucune efficacité.
De plus au démarrage de mon ordi, j'ai les messages récurrents : 

-Css-corporate à cesser de fonctionner, win va fermer ce programme (je ferme le programme)
-de temps à autre apparaît: erreur lors de la connexion Orange HSS erreur 797:
-connexion d'accès à distance orange HSS.
les 2 derniers arrivent de temps en temps quand je travaille je suis obligé de les fermer.
Je n'ai plus besoin du modem en question.

Puis-je supprimer tout de go le dossier "orange HSS" dans programme? Je commence vraiment à être agacé voir emm.. par cet sa..p.rie     de logiciel orange.
Mes excuses pour ces écarts de langage mais c'est inadmissible qu'un opérateur impose ainsi sa présence.

Merci de vos réponses et intérêt. Et bonne journée!

[Spip5]

Bonjour,

tout d'abord différenciez bien deux choses: vous avez installé un PACKAGE d'Orange, et non uniquement les PILOTES de votre box qui étaient compris dans ce package.

Tous les FAI pratiquent actuellement ce genre de chose, ce qui a pour effet de considérablement alourdir les temps de démarrage des machines de milliers d'utilisateurs.

En ce qui vous concerne, mon conseil serait de commencer par tout supprimer. Le faire dans "programmes" n'aura aucun effet, cela supprimera juste les raccourcis. J'essayerai plutôt un restauration système ( "démarrer - programmes - accessoires - outils systèmes - restauration").

Ensuite, si cela fait sauter les pilotes de votre box, réinstaller les proprement via
"démarrer - panneau de config - ajout de périphérique", sans oublier d'insérer le CD fourni par votre FAI dans votre lecteur.

[Thierry]

Bonjour,

Essayez de désinstaller le modem en passant par le gestionnaire de périphérique. Ceci devrait désinstaller non seulement les drivers mais, peut-être aussi, les autres composantes Orange.

[Spip5]

Essayez de désinstaller le modem en passant par le gestionnaire de périphérique. Ceci devrait désinstaller non seulement les drivers mais, peut-être aussi, les autres composantes Orange.

Si je peux me permettre Thierry, je ne vois pas en quoi supprimer les PILOTES pourrait entrainer une suppression de PROGRAMMES, même s'ils se sont installé en même temps sur la machine.
Passer par le gestionnaire de périphérique ne supprime que les fichiers .sys vers lesquels il pointe. On ne peut toucher à d'autre dossiers qu'à c:\windows et ses sous-dossier en passant par ce biais, alors que les programmes s'installent par défaut dans c:\program_files.

[Touta]

Le contrôle parental d'Orange est assuré par la société Securitoo. Les procédures de désinstallations se trouvent réunies ICI. Ces procédures sont différentes suivant les versions.

Liens directs suivant les versions installées :

Contrôle Parental Version 1.

Contrôle Parental Version 2.

Contrôle Parental Version 3.

Contrôle Parental Version 4.

Vous avez égaré votre mot de passe de contrôle parental vous pouvez récupérer votre mot de passe Contrôle Parental avec Removekey :

Récupérer votre mot de passe Contrôle Parental avec Removekey

Voici donc déjà une réponse.

Pour désinstaller le navigateur Orange et le gestionnaire Internet suivre la procédure très classique décrite sur la FAQ Orange ou Forum Orange.

Voilà pour la seconde réponse.

Si des fichiers ont déjà été supprimés et empêchent la désinstallation propre, réinstaller et recommencez l'opération. Installer votre ancien modem est essentiel à la réussite, vous le supprimerez après la désinstallation complète.

Faite ensuite un petit nettoyage de la base de registre avec un utilitaire comme CCleaner.

Configurez ensuite votre connection manuellement et servez vous de votre butineur favori.

[C-Moll]

bonjour,

Merci à tous ça marche, et j'ai appris des trucs.

Bonne journée.