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pc qui reste sur la page d'accueil du constructeur


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Auteur Fil de discussion: pc qui reste sur la page d'accueil du constructeur  (Lu 237 fois)
odile68
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pc qui reste sur la page d'accueil du constructeur
« le: 04 Février 2012 à 23:01:40 »

Bonjour,
Le pc portable de ma fille reste sur l'écran d'accueil "packard bell" quand on l'allume et impossible de faire quoi que ce soit, mode sans echec.... il a fait ça après avoir chauffé un peu et s'être éteint (mais cela arrive de temps en temps ) de quoi cela peut-il venir ?
merci de m'aider car elle a un rapport de stage dans ce pc
 Sad
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Touta
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Re : pc qui reste sur la page d'accueil du constructeur
« Répondre #1 le: 05 Février 2012 à 16:27:39 »

L’accès au disque dur est corrompu.

Il faudra démonter le disque dur et lui faire un diagnostic d'intégrité depuis une autre machine. il faudra au préalable essayer de sauvegarder les données contenues dans celui-ci si l’accès est possible depuis une autre machine.

mode sans echec.... il a fait ça après avoir chauffé un peu et s'être éteint (mais cela arrive de temps en temps ) de quoi cela peut-il venir ?

Tout simplement de la négligence d'entretien du PC. Il faut régulièrement prendre le temps de dépoussiérer les ouïes des PC portables à la bombe à air.

merci de m'aider car elle a un rapport de stage dans ce pc

La précaution essentielle et évidente lorsqu'on dispose de documents importants dans une machine et de toujours faire des sauvegardes supplémentaires sur un autre support, cela évite bien des grincements de dents.

En cas d'impossibilité à récupérer les données bloquées, votre fille n'aura malheureusement qu'à recommencer son travail, faute d'avoir prévu une sauvegarde. Nul n'est à l'abri d'une panne pas même nous.

Cordialement.
Journalisée

Touta
Je n'ai rien à dire mais je le dis quand même...

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