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Problème after effects et Vega movie studio.


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Auteur Fil de discussion: Problème after effects et Vega movie studio.  (Lu 452 fois)
kilianmasch
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Problème after effects et Vega movie studio.
« le: 20 Décembre 2011 à 17:09:46 »

Bonjour

Je post un message ici car je commence à galérer pour trouver une réponse et que, en clair, vous êtes ma dernière chance.

Voila mon problème : J'ai changé de PC suite a un problème survenu sur le disque dur, les donné étant irrécupérables et l'assistance étant des incapables, j'ai décider d'acheter un nouveau PC. Le problème, c'est que after effects était installé sur mon ancien PC et que en voulant le ré-installé sur mon nouveau PC, en version d'essai pour commencer, il m'affiche le message d'erreur suivant :
http://imageshack.us/f/835/sanstitre1lrn.png/

j'ai essayé depuis d'installer adobe after effects cs5.5 car je me suis dit que cela pouvait venir de la version mais j'ai exactement le même problème. Et celui-ci a été téléchargé depuis ici : http://www.adobe.com/cfusion/tdrc/index.cfm?product=after_effects&loc=fr_fr&promoid=EBYFIDu coup, ce fichier ne peut pas être corrompu.
Par contre, un ami m'a conseillé de télécharger Adobe Support Advisor pour voir le rapport d'erreur. Cela donne le rapport suivant :
http://imageshack.us/f/190/erreurdz.png/

Mais je ne sais pas à quoi cela correspond et ce qu'il faut que je fasse pour que cela marche.

De plus, étrangement, j'ai voulu installer vegas movie studio et j'ai encore eu un problème
http://imageshack.us/f/249/erreur2.png/

PLEASE HELP ME !!!
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Re : Problème after effects et Vega movie studio.
« Répondre #1 le: 20 Décembre 2011 à 17:38:35 »

Vous devez avoir des conflits généré par diverses installations de produits Adobe.

Vous pouvez essayer de procéder à une désinstallation forcée et complète de ces produits en utilisant Adobe Creative Suite Cleaner Tool. Il suffira ensuite de réinstaller proprement la suite ou les composants CS5 ou CS5.5 dont vous avez les licences.

Cordialement.
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Touta
Je n'ai rien à dire mais je le dis quand même...

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kilianmasch
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Re : Problème after effects et Vega movie studio.
« Répondre #2 le: 20 Décembre 2011 à 18:37:33 »

J'essaie tout de suite. Merci.
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kilianmasch
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Re : Problème after effects et Vega movie studio.
« Répondre #3 le: 20 Décembre 2011 à 18:49:12 »

J'ai malheureusement toujours le même problème lors de l'installation avec cs4. Je vais essayer avec cs5.
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