Reseaux et Internet

[eternel]

Bonjour,

Je vous écris car vous pourrez peut etre m'aider à résoudre mon problème.
En fait lorsque je fais des achats sur internet et que je met des produits dans mon panier et que je continue mes achats sur le meme site le ou les produits que j'ai mis dans mon panier s'enlève sans savoir pourquoi et il faut quelque fois que je fasse 15 tentatives avant enfin de pouvoir passer commande 
Mon ordinateur est lent et pourtant mon antivirus me dis que je n'ai aucun virus donc si vous aviez au moins une solution pour mon premier problème ça serait super!

Merci d'avance!

[mathias]

Bonjour;

Précisez nous quel site vous utilisez, on pourra se faire une idée.

Personnellement je pense que c'est une histoire de compte utilisateur sur le site. Quel Navigateur internet utilisez vous ? Internet Explorer ? Il faudrait peut être re-régler le navigateur.

Pour votre ordinateur, précisez nous sous quel windows vous êtes, quelle est votre configuration et quelle protection anti virus avez vous.

C'est souvent des tâches de fond qui ralentissent une machine. On peut contrôler ce qu'il se passe en faisant un MSCONFIG... On verra ça plus tard

[eternel]

Bonjour,
merci pour votre réponse 

alors en fait cela se passe sur plusieurs site tel que cdiscount (surtout lui), jennyfer...
j'utilise google pour faire mes recherches je ne sais pas si c'est ce que vous demandez j'y connai pas grand chose 

Sinon mon anti virus c'est mcafee et je suis sous windows 7 mais j'ai deja défragmenté mon disque dur et tout et la ça va quand meme mieux 

[G-0427]

Salut, 

Cela doit être plutôt un problème de mauvais paramétrage d'Internet Exporer.

Utilise Internet Explorer si ce n'est pas le cas, mon frère n'arrivait pas à consulter son compte en banque en ligne via Netscape (navigateur du kit AOL) parcontre avec Internet Explorer pas de souci. 

J'ai déjà fait des achats en ligne sur Amazon.fr, via PayPal etc. et ça marche bien avec IE8.

J'ai Internet Explorer 8, Window 7 X64 et McAfee Antivirus Plus.

Je suppose que ton ordi est récent si tu as Windows 7.

Amicalement,
G-0427