Hardware - materiel

[maxlittlegeek]

Bonjour,
Je possède un Disque Dur Externe StoreJet Transcend de 500Go, et il y a 2 jours j'ai u un problème avec : en le branchant, le PC le reconaissait mais ne voulait pas souvrir, il me disait "formater pour pouvoir ouvrir" or je ne veux absolument pas le formater j'ai des données professionnels dessus ... J'ai essayé de récupérer les données avec "RecoveryDisc", en vain, il me dit toujours la meme chose. Alors je redémarre mon ordinateur (en laissant le DD branché) et au redémarrage, windows me dit avoir détecté une erreur sur le disque dur externet et entamme une procédure de récupération des données perdues, qui stagne à 0% depuis maintenant 4 heures ... Que doit-je faire ?
Merci

[Touta]

C'est effectivement la solution proposée par Windows et elle peut être très longue en fonction du nombre d'erreurs rencontrées et de la taille du disque, il va donc falloir patienter.

Autrement :

- Si vous voulez avoir une chance de récupération vous pouvez peut être essayer l'outil proposé par la marque téléchargeable sur leur site :  Transcend's RecoveRx Tool (mode d'emploi en anglais sur la page de téléchargement et en français via Google traduction.

Cet outil est compatible avec les disques durs externes Transcend suivant :

SJ35T3/SJ25M2/SJ25M3/SJ25D2/SJ25D3/SJ35T/SJ25M/SJ18M/ SJ25F/SJ25P/SJ25C/SJ35U/SJ25H2/SJ25H3

- Utiliser Disk Checker qui est un outil de diagnostic et de réparation de disque, avec des capacités de sauvegarde.

Attention, tout formatage pourra peut être rendre le disque dur utilisable, mais occasionnera la perte des données.

Cordialement.