Reseaux et Internet

[Alpha]

Bonjour,

Et d'avance merci pour les réponses

Voilà, je vous expose mon problème.

j'ai installé récemment un réseau wifi tout va bien jusque là.

Le routeur est un D-Link  DIR-601 sécurisé, j'ai windows 7 et mon antivirus est Norton  internet sécurity 2010

Je dois dire que je n'ai aucun souci de déconnection.
Le problème:  Lorsque je joue à des jeux en ligne, à toutes les 5min, le jeu me redemande d'entrer mon mot de passe (mais je ne déconnecte pas du jeu), si je suis sur msn, aucun souci. dès que quelqu'un m'apelle, l'appel s'arrête au bout de 30 sec mais je ne déconnecte pas de msn.

Je précise que je ne déconnecte ni des jeux, ni d'internet, ni de msn.
Je précise que le routeur est à moins de 1 mètre de ma tour.
Je précise que ça peut le faire même si je suis la seule à utiliser un ordinateur dans la maison.

Si je suis branchée directement au modem, je n'ai aucun souci. Ça ne le fait que lorsque je branche le routeur.

Merci de m'aider car je commence à trouver ça énervant plus qu'embêtant (ou l'inverse c'est selon)

[mathias]

Bonjour;

Avez vous enregistrez votre connexion wifi ? Quand vous vous êtes connectez, avez vous cochez la case : Me connecter automatiquement ?

Avez vous été sur l'interface web de votre routeur pour l'administrer, le problème pourrait venir de là. Une petite case à cocher pour retenir les identifiant ou quelque chose du genre

A regarder.

Cordialement.

Note: La plupart du temps les routeurs D-link sont accessible sous l'adresse : http://192.168.1.1 ou http://192.168.0.1

[Alpha]

hmmm je ne déconnecte pas du réseau!
c'est que le mot de passe des jeux en ligne qui m'est redemandé  et pas que quand je me co, toutes-les-5-min

merci de ta réponse!

[Touta]

Vous avez peut -être un problème au niveau du réglage de la MTU de votre routeur.

Celle-ci est réglée par défaut à 1500 sur la majorité des routeurs et des box, il vous faudra peut-être la réduire jusqu'à trouver une valeur optimale pour faciliter la connexion à certains sites sensibles.

Le manuel d'utilisateur de votre produit dans sa partie "Résolution de problèmes" nous indique la procédure à suivre :

Pourquoi ne puis-je pas me connecter à certains sites ou envoyer et recevoir des courriers électroniques lorsque je me connecte via mon routeur ?

Si vous avez des difficultés à envoyer ou recevoir des courriers électroniques, ou à vous connecter à des sites sécurisés (par ex.  eBay, sites de banques et Hotmail), nous conseillons de réduire la MTU  par étapes de dix (par ex. 1 492, 1 482, 1 472, etc.).

Remarque : les utilisateurs d’AOL DSL+ doivent utiliser une MTU de 1400.

Pour trouver la taille de MTU appropriée, vous devez réaliser un ping spécial de la cible à laquelle vous tentez d’accéder.

Il peut s’agit d’un autre ordinateur ou d’une URL.

• Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter.

• Utilisateurs de Windows ®   95, 98 et Me, saisissez commande (utilisateurs de Windows ®   NT, 2000 et XP, saisissez cmd), Vista et Seven allez dans le menu Démarrez et saisissez cmd dans le cartouche de Recherche,  puis appuyez sur Entrée (ou cliquez sur OK).

• Lorsque la fenêtre s’ouvre, vous devez réaliser un ping spécial. Utilisez la syntaxe suivante :

ping [url] [-f] [-l] [valeur MTU]

Exemple : ping yahoo.com -f -l 1472

Vous devez commencer à 1472 et réduire de 10 à chaque fois. Lorsque vous obtenez une réponse, augmentez de 2 jusqu’à ce que vous obteniez un paquet fragmenté. Relevez cette valeur et ajoutez-lui 28 pour prendre en compte les divers en-têtes TCP/IP. Par  exemple, considérons que 1452  correspond à la valeur appropriée. La taille de MTU réelle doit être de 1480, soit la valeur optimale pour le réseau avec lequel nous travaillons (1452 + 28 = 1480).

Après avoir trouvé votre MTU, vous pouvez maintenant configurer votre routeur à l’aide de la taille de MTU appropriée.

Pour modifier la vitesse de la MTU sur votre routeur, procédez comme suit :

•  Ouvrez votre navigateur, saisissez l’adresse I P de votre routeur ( 1 9 2 . 1 6 8 . 0 . 1 ), puis cliquez sur OK.

•  Saisissez votre nom d’utilisateur (admin) et votre mot de passe (vierge par défaut). Cliquez sur OK pour accéder à la page de configuration Web du périphérique.

• Cliquez sur Setup (Configuration), puis sur Manual Configure (Configuration manuelle).

• Pour modifier la MTU, saisissez le nombre dans le champ MTU, puis cliquez sur le bouton Save Settings (Enregistrer les paramètres) pour enregistrer vos paramètres.

• Testez votre courrier électronique (ou le site en cause). Si le changement de MTU ne résout pas le problème, continuez à la modifier par étapes de dix.

En souhaitant que ceci puisse vous aider.

Ceci dit, pour les jeux en ligne ou la visioconférence, mieux vaudrait que votre PC soit connecté en Ethernet et non en WiFi ceci afin d'avoir un meilleur ping et une plus grande réactivité (le pc étant à moins d'un mètre du routeur, un câble court suffirait pour avoir toute la bande passante).

Cordialement.

[Alpha]

J'ai oublié de préciser que l'ordinateur principal est connecté en ethernet. Il n'y a que le portable en wifi. là, j'ai branché ma tour directement au modem, aucun soucis, aucune déconnection.

Mais je me vois mal, brancher le routeur à chaque fois qu'on utilise le portable.

Pour ce qui est de ll'information que tu as ajouté, étant donné que c'est un jeu (guild wars en l'occurence) je ne peux donc pas diminuer le MTU puisque je n'ai aucune adresse à y ajouter. N'ayant aucun souci à me connecter à des sites sécurisés.

En attendant, je reste branchée avec le modem, mais s.v.p., ne m'oubliez pas, je voudrais sérieusement régler ce souci et ne pas à avoir à brancher/débrancher le routeur à chaque fois.

Merci de ton aide!

[Touta]

Pour ce qui est de ll'information que tu as ajouté, étant donné que c'est un jeu (guild wars en l'occurence) je ne peux donc pas diminuer le MTU puisque je n'ai aucune adresse à y ajouter. N'ayant aucun souci à me connecter à des sites sécurisés.

Le réglage de MTU proposé par D-link n'est qu'un exemple et le réglage est spécifique à chaque réseau. Ce réglage est indispensable dans certains cas afin de minimiser la perte de paquets et améliorer la stabilité de transmission de votre routeur. Il vous reste à déterminer quel est le meilleur réglage en dehors du réglage par défaut.

Si votre modem est aussi un routeur, il faudra également régler votre routeur D-Link en position Switch afin qu'il n'interfère pas avec le fonctionnement du modem-routeur de votre FAI ou alors désactiver la fonction de routage du routeur de votre FAI pour les reporter sur votre routeur D-Link. Si vous décidez de choisir le modem-routeur FAI comme routeur, c'est lui qu'il faudra optimiser pour éviter la perte de paquet.

Si le modem de votre FAI ne comporte pas de fonction routage seul le routeur D-Link fera alors office de passerelle et gérera le routage, il faudra alors l'optimiser pour que la perte de paquet soit la plus réduite possible.

Si dans votre configuration se trouve deux routeurs successivement, le réglage est toujours un peu problématique, car il est parfois un peu compliqué pour savoir qui fait quoi. Il est donc important que les routeurs se trouvant derrière le routeur de tête de ligne soient en position SWITCH (cette option est prévue) sinon de mauvaises redirections peuvent interférer avec des pertes de paquets conséquentes bien que la connexion soit toujours effective en apparence pour l'utilisateur (microcoupures), les sites récepteurs les considèrent comme des coupures et redemandent les identifiants en rétablissant la liaison. Si votre routeur est l'unique du réseau vos pertes de connexions ne se traduisant pas de demandes d'identification ne peuvent s'expliquer que par un mauvais ping ou un mauvais réglage de la MTU du routeur.

Autrement l'autre solution possible est d'activer la fonction Qos (Qualité de service) de votre routeur afin d'optimiser automatiquement pour les sites de jeu, cette fonction assurera un débit constant, régulera le ping et minimisera les pertes de paquet lorsqu'elle est activée. Il faudra régler votre routeur comme sur la capture suivante :



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Je ne sais pas si cela résoudra votre souci, mais fonctionne bien lorsque le terminal se trouve éloigné d'un nœud ADSL.

Cordialement.