acces refusé à ma boite de réception chez orange

[kalliste]

Bonjour,

Depuis 2 jours je n'arrive plus à consulter ma boite de réception ches Orange

Depuis des années j'utilise toujours les même caractéristiques concernant mon login & mon mot de passe

Mon adresse émail est de ce type : xxxxxxxxx@wanadoo.fr

Je ne comprends pas pour quelle raison mes identifiants ne sont plus reconnus à présent

j'obtiens un message m'indiquant que la saisie est incorrecte

Comment y remédier ?

merci

 

[mathias]

Petit rappel:
Wanadoo n'existe plus. C'est Orange maintenant, donc votre adresse est sous la forme xxxxxxxxx@orange.fr

[kalliste]

Tout à fait Wanadoo a été absorbé par Orange
Cependant les parametres antérieurs portant sur des adresses é mail au nom de wanadoo demeurent inchangés et restent valables me semble t il (je n'ai reçu aucune information à ce sujet)

[Touta]

Les serveurs mails sont peut-être indisponibles pour une raison encore inconnue... maintenance ... panne... etc...

Vérifiez toutefois si vos paramètres sont corrects, l'activation sournoise de la touche MAJ m'a souvent joué ce genre de problème.

Si vous ne parvenez pas pas à récupérer via le portail du webmail dans les jours qui viennent c'est qu'il y a un problème et si vos identifiants sont corrects, il serait sage de contacter Orange si le problème persiste.

Consultez toutefois auparavant la FAQ sur les problèmes d'identification chez Orange qui se trouve ICI.