18 Janvier 2017 à 13:08:06

Auteur Sujet: Ipossible d'accéder à mon espace perso et ni à ma messagerie !  (Lu 512 fois)

G-0427

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Bonjour,

Je vous explique :

L'autre jour étant au boulot j'ai consulté mes mails via mon SmartPhone et je m'aperçois que sur ma messagerie principale j'ai reçu parmi mes messages non lus un mail me disant que j'ai eu un appel en absence sur le tél. de ma LiveBox, je le consulte et c'est à partir de là que les problèmes commencent, mes contacts on reçu un ou des mails un peu bizarre de ma part et depuis je n'arrive plus à accéder à ma messagerie et mon espace perso Orange.

J'arrive à accéder à ma messagerie Orange secondaire mais pas à ma messagerie principale, je pense que je suis victime d'un virus.

Comment résoudre le problème ?
Je compte aller dans une agence Orange après le taf demain mais si vous avez une solution plus rapide je suis preneur.

Merci d'avance et bon dimanche.

G-0427

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Re : Ipossible d'accéder à mon espace perso et ni à ma messagerie !
« Réponse #1 le: 27 Novembre 2016 à 14:35:53 »
J'ai contacté Orange dans un premier temps par t'chat puis ensuite par mail via l'adresse que la femme m'a communiqué pour que Orange solutionne mon problème.

Je suis dans l'attente de leur message.

G-0427

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Re : Ipossible d'accéder à mon espace perso et ni à ma messagerie !
« Réponse #2 le: 12 Décembre 2016 à 19:42:26 »
Bonsoir,

Problème résolu depuis.

Pour ceux que ça intéressent mon adresse mail a été piratée l'autre jour pour me piquer les adresses de mes contacts suite à un message que j'ai reçu me disant que j'avais eu 4 messages téléphoniques en mon absence sur le tél de la LiveBox.


En faisant vite via mon Smartphone je n'avais pas fais attention que le mail en question ne provenait pas de chez Orange, je m'étais focalisé comme un idiot sur le sujet du mail...

Pourtant j'ai l'anti spam Orange.



« Modifié: 12 Décembre 2016 à 20:02:20 par G-0427 »

Touta

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Re : Ipossible d'accéder à mon espace perso et ni à ma messagerie !
« Réponse #3 le: 17 Décembre 2016 à 20:02:53 »
Nul n'est à l'abri des "petits arnaqueurs".

Vous avez trouvé la solution adéquate via l'aide Orange.

Attention à l'avenir au  "Social Engineering"
Touta
Je n'ai rien à dire mais je le dis quand même...

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