21 Novembre 2017 à 07:00:31

Auteur Sujet: Problème de connexion au FTP  (Lu 897 fois)

Moisax

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Problème de connexion au FTP
« le: 09 Mai 2014 à 02:00:10 »
Bonjour,

j'ai un problème par rapport à mon hébergement et j'aurais voulu savoir si je pouvais le régler moi-même (j'ai des connaissances basiques dans le domaine) ou s'il fallait que je fasse appel à un spécialiste pour qu'il me règle tous mes problèmes une bonne fois pour toute.

Voilà maintenant 5 mois que j'ai choisi un hébergement OVH Kimsufi pour le site Modéré.Tout fonctionnait très bien jusqu'à hier. D'un coup, sans que personne n'ait opéré en direct sur le serveur, je ne peux plus accéder au FTP ni au PHPmyAdmin.
Le serveur avait été configuré à la main (donc pas d'interface de type CPanel) et je n'ai aucune idée d'où peut provenir le problème.

Sauriez-vous ce qui a pu provoquer ce dysfonctionnement (pour ne pas commettre la même erreur) ? Dois-je faire appel à un spécialiste ?

En vous remerciant par avance !
« Modifié: 19 Mai 2014 à 09:05:43 par mathias »

mathias

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Re : Problème de connexion au FTP
« Réponse #1 le: 19 Mai 2014 à 09:08:51 »
Bonjour;

Depuis combien de temps le problème persiste ? Il peut venir d'un soucis de chez OVH.

Sinon êtes vous bien sûr qu'aucune personne n'a modifié des paramètres (Identifiant / MdP de log etc) ?

Les possibilités sont nombreuses, si vous ne possédez pas de connaissances solides je ferais appel effectivement à un spécialiste afin d'éviter le risque de faire tomber l'intégralité du site.

Cordialement.
Administrateur système et réseau | Ingénieur R&D | Webmaster

Président | fondateur de KERII : Création de solutions informatiques