Hardware - materiel

[C-Moll]

Bonjour la communauté,

J'ai un virus que je n'arrive pas à supprimer.

Il s'appelle: Trojan.Downloader.Small.ABMB

Je sais approximativement où il est ce petit salopard. (outbox de thunderbird : donc certainement un cadeau offert par un message!)

Mais impossible le tuer définitivement. Il quand même mis en quarantaine.

-Comment faire?

-Est-ce que la quarantaine m'offre une garantie à l'utilisation du Portable?
(vostro dell win vista pro)

-Bitdefender total sécurity, Malwarebites, Norton power eraser, aucun ne le détecte  du premier coup.

Seule la fonction "mode secours de bitdefender" a réussi à le détecter et à le mettre en quarantaine.

Je ne peux pas supprimer les fichiers thunderbird j'en ai besoin.

Comment puis- je le localiser précisèment et l'exploser définitivement.

Merci bonne journée

Cordialement

c-moll

[Touta]

Commencez par vider le dossier de quarantaine via l'interface de l'antivirus. Vérifiez ensuite si l'alerte persiste.

Cordialement.

[C-Moll]

Bonjour,

Excusez-moi j'ai mis un peu de temps avant de répondre, car entre-temps j'ai tout formaté et réinstallé. Il a donc fallu attendre pour que je puisse à nouveau communiquer.

Même en vidant le dossier quarantaine cette s*°; #!! de virus ne disparaissait pas.

Merci de votre réponse et bon 11 novembre