Hardware - materiel

[ecureuilfou]

Bonjour,

Le son de mon ordinateur plante toujours...J'ai la dernière update pour ma carte mère mais sa plante toujours sans arrêt.
Au moins 5 fois par jour, je me retrouve plus de son, peu importe si c'est dans un jeu, vidéo...
Que pourrais je faire pour regler mon problème...

Merci de votre aide

[Thierry]

Bonjour,

Il faudrait nous donner plus de détail :
système d'expoitation
type de carte son
driver audio installé
...

[ecureuilfou]

Bonjour,

Windows vista édition intégrale
carte de son intégré
drivers
SoundMAX AD1988B Audio Driver V6.10.01.6320 for Windows Vista.(WHQL)

Merci

[Thierry]

marque et type de la carte mère ?

Le driver audio a été installé par Windows (à l'installation) ou manuellement?

[ecureuilfou]

asus striker extrem 2 et il a été installé automatiquement et ensuite manuellement car il plantait toujours...

[Touta]

J'ai la dernière update pour ma carte mère, mais sa plante toujours sans arrêt.

Le dernier Bios en date pour votre carte mère est : Striker II Extreme BIOS 1402 du 10/02/2010.

Vérifiez s'il s'agit bien de cette version.

Attention si vous upgradez le bios, cette opération n'est pas sans risques et doit être effectuée dans les règles de l'art sous risque d'endommager votre carte-mère.

Pilote : il a été installé automatiquement et ensuite manuellement, car il plantait toujours...

Le dernier pilote en date du pilote audio de chez Asus est la version  6.10.02.6320 du 15/02/2008, c'est une version 32/64 bits :

SoundMAX AD1988B Audio Driver V6.10.01.6320 for Windows Vista.(WHQL) SoundMAX AD1988B Audio Driver V6.10.02.6320 for Windows 64bit Vista.(WHQL)
SoundMAX AD1988B Audio Driver V6.10.01.6320 for Windows Vista.(WHQL)
SoundMAX AD1988B Audio Driver V6.10.02.6320 for Windows 64bit Vista.(WHQL)

Ils sont téléchargeables sur le Support Asus.


Un conflit est peut-être apparu lors de la mise en place de pilotes génériques par Windows ou par d'autres biais. Il faudra supprimer complètement tous les pilotes existant pour votre chipset audio puis réinstaller ceux originaux du constructeur.

Vérifiez également au préalable que le problème ne vient pas des connectiques et/ou des périphériques de sortie (câbles ou prises endommagés, oxydation des contacts, défaillance des haut-parleurs).

Cordialement.

[ecureuilfou]

Bonjour,

Pouvez-vous m'indiquez la façon de faire pour ceci.

Il faudra supprimer complètement tous les pilotes existant pour votre chipset audio puis réinstaller ceux originaux du constructeur.

Merci

[Touta]

Tout se passe au niveau du gestionnaire de périphériques. Il suffit de chercher le matériel en cause, de cliquer sur lui avec le bouton droit de la souris, de choisir "propriétés" > dans la fenêtre qui s'ouvre, choisir l'onglet pilote > cliquez sur "désinstaller".

Cordialement.

[ecureuilfou]

lorsque la désinstallation serait complété, ca va me demander de redémarrer, par la suite la pilote du son s'installe automatiquement, est-ce bon ou je dois faire quoi!!

[G-0427]

Salut,

C'est peut être un virus qui a foutu en l'air le pilote de ta carte son, parfois les virus s'attaquent à ce type de logiciel.

Dans ce cas il faut faire un scan avec ton anti virus pour s'assurer qu'il n'y a pas de virus résidant sur ton ordi puis dés installer les pilotes de la carte son et les re installer avec le CD de Windows ou de ta carte mère.

Amicalement.