20 Novembre 2017 à 22:06:48

Auteur Sujet: administrateur système  (Lu 5898 fois)

glloq30fr

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administrateur système
« le: 07 Novembre 2007 à 08:22:52 »
bonjour,
 impossible d'installer un programme (diskeeper) je suis sous xp sp2 à jour ...
même en mode sans échec, pas possible de l'installer, l'ordi me répond "l'administrateur système ......n'autorise pas l'installation de ce programme"
j'ai cherché et pas trouvé comment faire pour supprimer cette interdiction alors que je suis bien sur le compte administrateur ....
merci de vos conseils

Mehdi

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Re : administrateur système
« Réponse #1 le: 07 Novembre 2007 à 13:43:30 »
la a mon avis il y a un service qui dois empêcher l'installation.... pouvez vous me faire une copie d'écran de vos services ?
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glloq30fr

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Re : administrateur système
« Réponse #2 le: 07 Novembre 2007 à 15:43:32 »
http://img143.imageshack.us/img143/9708/serv1ang4.jpg
http://img143.imageshack.us/img143/8703/serv2azz7.jpg
http://img143.imageshack.us/img143/2676/serv3azz4.jpg
voilà les pages concernées, j'espère que vous pourrez les voir, je ne suis pas top là dessus ...à +
merci

Mehdi

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Re : administrateur système
« Réponse #3 le: 07 Novembre 2007 à 16:25:18 »
Diskeeper a besoin de certains services de windows comme le Journal des événements, pourtant votre service Journal des évènements est bien active  :? :?


j'essaye de faire des test... mais j'ai pas diskeeper...

Vous avez quel version de diskeeper ?
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glloq30fr

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Re : administrateur système
« Réponse #4 le: 07 Novembre 2007 à 16:35:16 »
Diskeeper Pro Premier 2007 v.11.0.703 Fr
voili voilà ...j'ai cherché, pas trouvé pourquoi, c'est comme si il y avait un pare feu et là y a pas, tout est arrêté .....

glloq30fr

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Re : administrateur système
« Réponse #5 le: 07 Novembre 2007 à 16:41:56 »
je l'ai installé sur un autre ordi, sans problème ....sur celui là, rien à faire
http://img134.imageshack.us/img134/443/screenshot020arj0.jpg
.....

Touta

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Re : administrateur système
« Réponse #6 le: 07 Novembre 2007 à 17:50:21 »
Plusieurs causes peuvent empêcher l'installation de Diskeeper :

Espace disque insuffisant.
Droits d'administrateur système obligatoire.
Droits mal établis dans les options d'administration des comptes utilisateurs.

Egalement sur certaines machines :

Le service de Diskeeper (DkService.exe), qui écoute sur le port TCP 31038 des demandes d'administrateur de Diskeeper, peut être incorrectement ciblé pour collecter des informations telles que le lecteur, le chemin, et la version de Windows.
Le blocage de ce port invalidera la capacité pour que l'administrateur de Diskeeper communique légitimement avec le client de Diskeeper. La solution recommandée est d'installer la connexion de Diskeeper en établissant la communication avec le port concerné.

La transmission sur ce port TCP sera généralement bloquée si le parefeu Windows est en service.

Certains logiciels parefeux, antispywares, antivirus bloquent l'installation de Diskeeper (essayez de désactiver le bouclier de NOD32 pendant l'installation par exemple ou désactivez ces logiciels le temps de l'installation).

Toutes ces informations ont été recueillies sur la FAQ de Diskeeper (pardon si la traduction est imparfaite).

En espérant que cela puisse vous aider un petit peu.

Cordialement.
Touta
Je n'ai rien à dire mais je le dis quand même...

Cie d'Arc de Pantin
Karaté Club de Tremblay-en-France

Mehdi

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Re : Re : administrateur système
« Réponse #7 le: 07 Novembre 2007 à 18:18:00 »
je l'ai installé sur un autre ordi, sans problème ....sur celui là, rien à faire
http://img134.imageshack.us/img134/443/screenshot020arj0.jpg
.....

J'aime bien ton fond écran.... :lol: :lol:

Ps : L'idée de touta sur NOD32 est une très bonne piste...
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glloq30fr

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Re : administrateur système
« Réponse #8 le: 07 Novembre 2007 à 18:21:44 »
merci, pour l'espace disk, pas de souci
pour les droits administrateur, c'est bien là mon problème je pense ....mais comment les désactiver ?
j'ai tout stoppé avant d'installer diskeeper,  .....protowal, peerguardian, zone alarme, nod .....bien entendu
j'en suis là ...en tant qu'admin, même en mode sans échec, impossible de l'installer ....
je vais voir pour le port ...le pare feu windows est toujours stoppé chez moi ...voir les autres progs qui me protègent .....
alors .....que faire de plus ...??

glloq30fr

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Re : Re : Re : administrateur système
« Réponse #9 le: 07 Novembre 2007 à 18:23:29 »

J'aime bien ton fond écran.... :lol: :lol:

si tu veux que te l'envoie par mail ....mais je demande à ma copine si elle est d'accord, avant !!!!!
ouarf ouarf !!!

Mehdi

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Re : Re : Re : Re : administrateur système
« Réponse #10 le: 07 Novembre 2007 à 18:36:43 »

J'aime bien ton fond écran.... :lol: :lol:

si tu veux que te l'envoie par mail ....mais je demande à ma copine si elle est d'accord, avant !!!!!
ouarf ouarf !!!

Non perso pas trop ma tasse de the... j'ai plus ceci en fond écran :

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Mehdi

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Re : administrateur système
« Réponse #11 le: 07 Novembre 2007 à 18:38:40 »
peut tu installer "vnc" sur cette machine que je regarde ?
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glloq30fr

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Re : administrateur système
« Réponse #12 le: 07 Novembre 2007 à 18:42:47 »
bon je verrai cela demain, si ça ne te dérange pas, là c'est repas ensuite repos ....
à + et merci pour le moment

glloq30fr

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Re : administrateur système
« Réponse #13 le: 08 Novembre 2007 à 05:49:07 »
voilà la dernière capture d'écran, mode sans échec:
http://img146.imageshack.us/img146/5166/screenshot021alc3.jpg
j'ai fais un tour dans les services, modifié quelques trucs, mais toujours pareil, je vais laisser tomber ....

glloq30fr

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Re : administrateur système
« Réponse #14 le: 08 Novembre 2007 à 07:49:34 »
bon, avec le prog diskeeper 2008, aucun problème, alors voilà, je reste avec celui là
merci encore