24 Novembre 2017 à 21:15:14

Auteur Sujet: Sortie de veille mystique  (Lu 931 fois)

Rathanos

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Sortie de veille mystique
« le: 24 Février 2015 à 13:55:36 »
Bonjour
Depuis l'achat de mon PC portable Asus, celui-ci sort de veille de manière aléatoire (parfois après 5 min, parfois après 2 heures)
Je m'y connais un peu en informatique donc j'ai désactivé tous les périphériques qui étaient susceptibles de sortir le pc de veille (souris, carte réseau, clavier etc.)
J'ai également vérifié dans le planificateur de tâches et aucun tâche n'est autorisée à sortir l'ordinateur de veille pour s'accomplir.

Je ne vois vraiment pas d'où pourraient venir ces sorties de veille très agaçantes. Quelqu'un pourrait-il m'aider à trouver une solution ?

Merci

Touta

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Re : Sortie de veille mystique
« Réponse #1 le: 26 Février 2015 à 14:33:33 »
Ce genre d'anomalie est très difficile à cerner car pouvant venir de plusieurs causes différentes :

Matérielles, logicielles, virales, WOL (réveil par réseau), électrique (fin de charge, batterie défectueuse, mauvaise régulation du courant, microcoupures), tache cachée, passage de mise en veille vers mise en veille prolongé, alimentation défectueuse, ...

C'est parfois insoluble et pour certains cas seule une extinction complète est requise pour éviter le soucis.

En tous cas difficile de donner une solution en ligne, éventuellement un retour atelier si la cause est matérielle, mais sans garantie que le mainteneur explore toutes les possibilités et le risque d'une immobilisation assez longue.

J'ai personnellement eu à m'occuper d'un cas ou la cause était occasionnée par un écran défectueux apparemment fonctionnel, il a fallu plusieurs mois (et retours ateliers) avant que la panne soit franche et corrigée (cause alimentation de l'écran qui renvoyait des micros courants à la CM via la CG aléatoirement suite à une mauvaise isolation > réveils du PC aléatoires > obligation de l'isoler du secteur pour éviter le problème).

Touta
Je n'ai rien à dire mais je le dis quand même...

Cie d'Arc de Pantin
Karaté Club de Tremblay-en-France

Rathanos

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Re : Sortie de veille mystique
« Réponse #2 le: 28 Février 2015 à 13:31:01 »
Merci pour ta réponse.

En effet je pense avoir exploré toutes les possibilités (y compris dans les paramètres paquets magiques etc.) et rien n'y fait.

Il ne réveille pas en veille prolongée, je vais continuer à utiliser ce mode plutôt que d'envoyer mon pc dont je me sers quotidiennement au SAV d'Asus :s

Je pensais qu'on pouvait repérer la cause dans un des journaux Windows mais visiblement c'est pas toujours possible.