21 Novembre 2017 à 00:13:46

Auteur Sujet: Windows XP ne démarre plus  (Lu 34110 fois)

Quentin

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Re : Windows XP ne démarre plus
« Réponse #30 le: 22 Janvier 2007 à 18:49:33 »
Oui sauf que vu le "bazard" que cela a l'air de représenter sur ton système je pense que le formatage est la meilleure solution, tu gagneras du temps. "après meme pas un mois" signifie que il a fonctionné normalement avant je pense, donc je verrais plus un virus assez méchant présent sur ta machine car des fichiers sains ne partent pas comme ça. Je te suggère donc par exemple, si tu as 2 partitions, de sauvegarder tes données sur une partition annexe (voir disque dur externe ou autre) et de formater le disque dur afin de réinstaller windows. Je ne sais pas comment ça se passe pour la réinstallation sur ton PC Medion. J'appelle plus ca un système de restauration maintenant, puisque plus aucun cd de windows n'est fourni. Mais cela a l'avantage de prendre peu de temps a restaurer pour se retrouver en configuration d'usine.

Cd live linux ici par exemple : http://www.clubic.com/actualite-67481-linux-live-cd-fedora-core-6-disponible.html

mais tu peux en trouver plein en cherchant sur google. si tu ne connais pas, ceci consiste à insérer le cd au démarrage du pc et linux se lance automatiquement après un petit instant. pratique pour tester le matériel défectueux ou non de ta machine.
Cordialement,

Quentin - Rédacteur/Admin sur 6ma.fr

Mathieu

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Re : Windows XP ne démarre plus
« Réponse #31 le: 22 Janvier 2007 à 19:02:46 »
Bon, OK, je me calme, j'ai peut-être été un peu méchant avec le SAV de Médion. Je m'en excuse. Médion est une très bonne marque, mais ce bazard comme vous dites, m'agace beaucoup et m'a déjà assez pénalisé, alors je m'énerve pour rien. Le SAV de Médion est peut-être très bien, mais je n'aime pas les informaticiens qui au téléphone balancent des mots ou des explications que l'interlocuteur ne peut pas comprendre.
Quand vous dites un virus, je réponds peu probable. Je dispose d'une protection (OK, rien n'est parfait) et mon ordi était depuis peu connecté à Internet (WIFI), donc, j'en doute.
Donc, je dois tout FORMATER ? Mais, cela risque de dégager les logiciels inclus à l'achat, mais pas sur le CD de réinstallation de Windows, notamment la protection antivirus, etc...
Pour la partition, je mets une partie sous Linux et l'autre sous XP ?

Meny

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Re : Windows XP ne démarre plus
« Réponse #32 le: 22 Janvier 2007 à 19:21:06 »
Attends, attends,

Ne t'emballe pas comme ça !!!
Si tu as fait pareil avec le service Médion, c'est normal qu'il te renvient la balle !!!

Je peux juste te dire que Medion est un des seul, si ce n'est le seul, qui te donne encore tout avec !!!
Tu as reçu un CD pour faire ton Recovery sorti d'usine, avec tous les pilotes et tous les logs fourni avec.
En plus de ça, un vrai XP ou tu peux faire ton install maison.
Plus sûrement un CD de Nero, et autre suite Work.
Et j'en oublie peut être encore.
Alors cherches moi un autre qui fait encore ça !!!

Il y a rien de plus facile à réinstaller qu'un Medion.

J'étais aussi comme toi, à mes début. Bon ce n'était pas un Medion mais un truc de grande surface.
Je suis allé réclammer 3 fois et l'échanger, mais à la fin du compte, tout venait de moi même, toutes les conneries que j'avais faites, j'ai seulement réalisé par la suite quand j'avais un peu plus d'expérience !!!

Alors je peux juste te conseiller de faire une réinstall pour commencer, et après on en discutera.

@+  Meny

Mathieu

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Re : Windows XP ne démarre plus
« Réponse #33 le: 22 Janvier 2007 à 20:24:19 »
Je ne me suis pas emballé avec Médion, mais, je le reconnais, je me suis un peu énervé. Le type que j'ai eu au téléphone n'y peut rien. Mais je tiens à préciser pour ma défense que j'ai passé une partie de l'après-midi à téléphoner à différents SAV pour des produits déffectueux achetés dans un même magasin (j'ai vraiment pas de pot, je sais). Ce magasin ne s'occupe pas des produits et me renvoie vers les entreprises où je poirote au téléphone en attendant qu'un(e) standardiste décroche. Cela représente une grosse perte de temps. Médion a été la goutte qui a fait déborder le vase parce que j'ai eu du mal à trouver le BON numéro de téléphone. Je m'énerve parce que je suis pas super doué en info, je m'impatiente donc très vite étant donné que je ne maitrise pas toutes ces notions. En ce qui concerne Médion, je n'ai en rien critiqué leur marchandise, que je trouve très performante. Je suis d'accord avec vous, Médion est une des meilleure marque mais malheureusement peu connue. Pour ce qui est de mon impatience, j'ai toujours essayé de règler mes problèmes par moi-même, et j'y suis presque arrivé tout le temps. Cependant, icio, le problème me semble plus important que pour être règlé par moi-même qui n'ai qu'une connaissance très théorique de l'informatique.

Donc, pour résumer la situation, je réinstalle Windows sans pour autant formater le disque, c'est ça. Je suis pelant, je sais, mais je préfère demander confirmation avant de faire une erreur qui endommagera tout.

Meny

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Re : Windows XP ne démarre plus
« Réponse #34 le: 22 Janvier 2007 à 21:21:10 »
Hello Mathieu

Bon, si tu es OK, je suis pret à t'aider, mais faudra suivre ce que je te propose !!!

Tu sais, tant que ce n'est pas matériel, oublie les hotlines et autre service de garantie, il existe assez de forums qui peuvent te sortir du caca, et je pense que sur celui là, tu trouveras des gens très compétants (pas moi !!!)

A toi de voir.

à+ Meny

Thierry

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Re : Re : Windows XP ne démarre plus
« Réponse #35 le: 22 Janvier 2007 à 21:34:02 »

Donc, pour résumer la situation, je réinstalle Windows sans pour autant formater le disque, c'est ça. Je suis pelant, je sais, mais je préfère demander confirmation avant de faire une erreur qui endommagera tout.

L'avantage de réinstaller Windows c'est que vous pourrez récupérer tous vos documents personnels sans problème. Par contre ça va laisser un peu le foutoir dans la mesure où tous les logiciels installés ne marcheront plus bien qu'encore présent sur le DD (faudra les réinstaller un par un).

DOnc à mon avis il est péférable de formater et de réinstaller windows afin de repartir sur des bases saines. Mais avant tout : sauvegarder tous vos documents importants car après le formatage tout est perdu.

Meny

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Re : Windows XP ne démarre plus
« Réponse #36 le: 22 Janvier 2007 à 21:51:18 »
Hello Thierry

Je ne veux pas te contredire, mais comme Mathieu parrait encore un peu novice, je lui préconiserai plutôt en premier lieu, de faire un Recovery, et de se faire un peu la main, avant de faire un vrai formatage et install maison.

Naturellement en sauvegardant se données importante, s'il en a, car s'il a le PC juste depuis un moi, ça ne doit pas être énorme.

Le seul inconvénient sur ces PC, c'est qu'a l'origine la partition "C:" est trop grande, plus de 100 Go !!!
Rien que pour ça, il serait bon de faire une install maison.
Mais si je me rappelle bien, il y a plusieurs partitions sur ces PC, donc il poura toujours placer "Ces documents" ailleurs.

Je n'ai plus trop leur config en tête, car la première chose que je fais sur ces machine, c'est de tout virer et faire une install à ma façon.

Touta

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Re : Windows XP ne démarre plus
« Réponse #37 le: 22 Janvier 2007 à 22:20:57 »
Le SAV se contente de demander une restauration du système pour éviter que les dysfonctionnements soient générés par des logiciels parasites. Il n'est pas question d'install maison ici. Pour que la garantie joue il faut que la machine soit dans son état original pour vérifier que les symptômes persistent.  Si c'est  le cas elle sera surement prise en charge.
Touta
Je n'ai rien à dire mais je le dis quand même...

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Meny

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Re : Windows XP ne démarre plus
« Réponse #38 le: 22 Janvier 2007 à 22:27:48 »
Oui,

Tout à fait.

Pour ça aussi j'ai bien préconisé de faire un Recovery d'abord.

Mathieu

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Re : Windows XP ne démarre plus
« Réponse #39 le: 30 Janvier 2007 à 21:33:20 »
Pardonnez mon incomprehension et mon obstination, mais j'ai du mal à vous suivre.
Je vais tout vous expliquer depuis le début : j'ai acheté cet ordinateur dans une grande surface qui ne vend que du Médion comme matériel informatique. Pour mieux vendre, ils demandent à Médion de placer dans l'ordi des programmes supplémentaires. Mais ceux-ci ne sont pas sur le CD de reinstall. Serait-il possible que ce soit ces programmes qui soient à l'origine de mes problèmes (d'ailleurs, y en a un qui plante tout le temps) ?

Si j'ai bien compris, je dois donc formatez le disque dur puis réinstaller Windows XP ?

Pour la partition du disque, c'est moi qui dois la faire ou je ne m'en occupe pas ?

Auriez-vous des conseils à me donner pour éviter que je n'endommage moi-même mon ordinateur ? Meny, vous disiez que certains problèmes étaient de votre faute, quels conseils avez vous ? Je suis surement plus nul que vous ne l'étiez, alors j'aime autant m'améliorer (si possible avant mes erreurs).

Meny

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Re : Windows XP ne démarre plus
« Réponse #40 le: 30 Janvier 2007 à 23:28:36 »
Hello Mathieu

Si, tous les programmes livrés avec ton ordi Medion, sont sur un CD.
Avec ton PC, tu as eu plusieurs CDs.

Un, c'est "Product Recovery CD-ROM", ça c'est le XP familial, un vrai XP, et pas un truc à la con comme avec d'autre marques !!!

Ensuite tu as un deuxième "Application & Support-CD"
Sur celui là, tu trouveras deux dossiers, un "Driver" ou sont stoqué tous tes pilotes, et un autre, "Tools", ou sont stoqué tous les logiciels fourni avec ton PC.

Avec tout ça, tu dois avoir une partition cachée, qui te sert à faire une remise en état sortie d'usine.
Sur ce point je ne peux plus t'en dire plus, car j'ai viré, donc me rappelle plus exactement la procédure à appliquer.
Mais tu peux trouver tout ça sur le forum de Medion:
http://imedion.free.fr/forum/
Ça vaut peut être mieux que si je t'explique en long et en large.

Et ne crois pas que c'est un log de Medion qui te fout la pagaille, c'est bien une boulette que toi tu as du faire !!!
Au départ, tout fonctionne parfaitement bien, sur un Medion.

Donc, si tu es encore sous garantie, et qu'un jour tu veux t'en servir, je préfère te conseiller de faire un Recovery sortie d'usine, et non un formatage et réinstall maison.
Par la suite, tu pourras toujours faire comme tu veux.

Voilà, je ne vois pas quoi te dire de plus.

Si,
Pense à sauvegarder les trucs à quoi tu tiens.
Soit sur CD, DVD, DD externe, Clé USB, etc... les moyens ne manque pas aujourd'hui.

@+  Meny

Mathieu

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Re : Windows XP ne démarre plus
« Réponse #41 le: 31 Janvier 2007 à 00:06:58 »
Le programme dont je parle s'appelle Medion Home Cinema. Il est indiqué que je l'ai également sur un CD de réinstallation. Je ne trouve pas de CD avec cela noté dessus ... Est-ce que c'est le CD de Application et support ou bien il m'en manque un ?
Pour info, je suis sous Windows XP media center Edition, c'est ca que vous appelez truc a la con ?

Meny

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Re : Windows XP ne démarre plus
« Réponse #42 le: 31 Janvier 2007 à 00:21:00 »
J'ai pas l'air que tu écoutes ce qu'on te dit !!!

J'ai bien dit que les logs sont dans 'Tools".
Et c'est bien dans "Aplications & Support"
Faut l'insérer, ton CD, et l'explorer, c'est pas marqué sur la pochette !!!

Maintenant, s'il t'en manque des CDs, c'est à toi de voir !!!
XP media center tout cour, je ne connais pas.

Les trucs à la con, c'est quand ce n'est pas des CD de vrai XP, mais une compilation de la marque.

Allez, au dodo.

@+  Meny

Touta

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Re : Windows XP ne démarre plus
« Réponse #43 le: 31 Janvier 2007 à 12:04:25 »
Messieurs je vous demande de bien vouloir modérer vos expressions sinon je me verrais dans l'obligation de fermer ce topic. Nous sommes ici pour nous entraider pas pour les chaimailleries.

Cordialement.
Touta
Je n'ai rien à dire mais je le dis quand même...

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Re : Re : Windows XP ne démarre plus
« Réponse #44 le: 31 Janvier 2007 à 12:20:48 »
Messieurs je vous demande de bien vouloir modérer vos expressions sinon je me verrais dans l'obligation de fermer ce topic. Nous sommes ici pour nous entraider pas pour les chaimailleries.

Cordialement.

Hello Touta

Ou tu vois des chamailleries ???
Y a pas de chamailleries du tout !!!

J'ai juste fait cour, car t'as vu l'heure ?
J'allais me coucher.
Mais pas de chamailleries !!!