MAJ windows impossibles

[Spip5]

Salut à tous,

J'ai un soucis sur un poste.

Lorsqu'il se lance, j'ai le point d'exclamation jaune des mise à jour windows en bas à droite de l'écran qui apparaît. Je clique dessus pour qu'il se lance. Il télécharge bien les 8 mises à jour qu'il trouve.
Cependant, lors de leur installation, j'ai des échecs successifs puis un message me disant que les MAJ n'ont pu être effectuées.
Ce problème persiste depuis plusieurs mois. J'ai essayé avec le compte Administrateur du poste en local, rien n'y a fait.

Auriez-vous déjà rencontré ce problème ?

Merci d'avance pour vos réponses.

[Touta]

Les problèmes de ce type sont souvent occasionnés par les extensions Net.Framework qui sont absentes ou mal installées.

Tu peux cependant déjà essayer un petit logiciel bien pratique qui corrige des erreurs de la base de registre occasionnés par  les mises à jours qui se nomme Dial-a-fix.

Pour corriger les erreurs d'installation il faut sélectionner les options suivantes dans le logiciel : FIX WINDOWS UPDATE et cliquer sur GO. Redémarre le PC et voilà.

Ce petit logiciel offre bien d'autres possibilités que je te laisserais découvrir.

Bon c'est vrai parfois ça ne marche pas mais souvent quand même. Dans ce cas il faudra se référer à la base de connaissance Microsoft qui parle souvent de ce sujet (et ça ne marche souvent pas plus).

[Spip5]

Super Touta, je désespérait qu'il y ai déjà eu des solutions envisagées. Je teste ton programme et vous tiens au courant.

[Spip5]

Problème résolu.

Pour info, voici comment j'ai fait.

Je n'ai pas lancé le logiciel dial-a-fix car j'avais peur qu'il installe de lui-même IE7, que je n'étais pas autorisé à mettre sur le poste.

J'ai flâné sur le site du support de Microsoft, qui indiquait n'importe quoi (depuis quand XP a-t-il toujours un répertoire c:\WINNT ?).

En fait, il y a un fichier de log des MAJ: c:\windows\windowsupdate.log . Je l'ai ouvert et j'y ai remarqué les lignes suivantes:

Code:

2008-06-25 01:53:12:403 1928 f64 Setup Update NOT required for C:\WINDOWS\system32\cdm.dll: target version = 7.1.6001.65, required version = 7.1.6001.65
2008-06-25 01:53:12:403 1928 f64 Setup Update NOT required for C:\WINDOWS\system32\wuapi.dll: target version = 7.1.6001.65, required version = 7.1.6001.65
2008-06-25 01:53:12:419 1928 f64 Setup Update NOT required for C:\WINDOWS\system32\wuapi.dll.mui: target version = 7.1.6001.65, required version = 7.1.6001.65
2008-06-25 01:53:12:419 1928 f64 Setup Update NOT required for C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe: target version = 7.1.6001.65, required version = 7.1.6001.65
2008-06-25 01:53:12:419 1928 f64 Setup Update NOT required for C:\WINDOWS\system32\wuaucpl.cpl: target version = 7.1.6001.65, required version = 7.1.6001.65
2008-06-25 01:53:12:435 1928 f64 Setup Update NOT required for C:\WINDOWS\system32\wuaucpl.cpl.mui: target version = 7.1.6001.65, required version = 7.1.6001.65
2008-06-25 01:53:12:435 1928 f64 Setup Update NOT required for C:\WINDOWS\system32\wuaueng.dll: target version = 7.1.6001.65, required version = 7.1.6001.65
2008-06-25 01:53:12:450 1928 f64 Setup Update NOT required for C:\WINDOWS\system32\wuaueng.dll.mui: target version = 7.1.6001.65, required version = 7.1.6001.65
2008-06-25 01:53:12:450 1928 f64 Setup Update NOT required for C:\WINDOWS\system32\wucltui.dll: target version = 7.1.6001.65, required version = 7.1.6001.65
2008-06-25 01:53:12:482 1928 f64 Setup Update NOT required for C:\WINDOWS\system32\wucltui.dll.mui: target version = 7.1.6001.65, required version = 7.1.6001.65
2008-06-25 01:53:12:482 1928 f64 Setup Update NOT required for C:\WINDOWS\system32\wups.dll: target version = 7.1.6001.65, required version = 7.1.6001.65
2008-06-25 01:53:12:482 1928 f64 Setup Update NOT required for C:\WINDOWS\system32\wups2.dll: target version = 7.1.6001.65, required version = 7.1.6001.65
2008-06-25 01:53:12:497 1928 f64 Setup Update NOT required for C:\WINDOWS\system32\wuweb.dll: target version = 7.1.6001.65, required version = 7.1.6001.65

Du coup, j'ai renomé les fichiers en question en .old (pour cela il faut désactiver le service des MAJ), puis relancé le service.

Les fichiers ont été recréé d'eux-même par le système, et le bouclier jaune des MAJ n'est plus apparu. Youpi !

[Touta]

Bravo pour cette résolution pleine de bon sens.

Quand je disais que les solutions proposées par le support sur ce sujet étaient souvent "aléatoires" ce n'était pas pour rien m'y étant déjà frotté à plusieurs reprises sans succès. Quant à Dial-a-fix il ne t'aurais pas causés de grands problèmes c'est souvent la solution ultime.

Bravo donc encore une fois pour ta persévérance.